お支払いについて

お支払い方法

オンラインカード決済もしくは代金引換となります。

消費税の取り扱いについて

当店では消費税込み、消費税別の両方の価格表示を行っていますが、カートに入れた際には消費税込みの価格が表示されます。

手数料について

・代金引換でお支払いの場合:1万円以下のご注文につき330円(税込)、1万円以上のご注文につき440円(税込)

お支払い期限について

【商品代引をお選びいただいた場合】
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

お届けについて

お届け方法

宅配便(ヤマト運輸)
豆腐関連商品はクール便にて、そば関連商品については通常便にて発送させていただきます。

送料

北海道/通常便：1,000円(税別)、クール便：1,500円(税別)
東北/通常便：1,500円(税別)、クール便：2,000円(税別)
関東/通常便：1,500円(税別)、クール便：2,000円(税別)
甲信越/通常便：1,500円(税別)、クール便：2,000円(税別)
北陸/通常便：1,500円(税別)、クール便：2,000円(税別)
中部/通常便：1,500円(税別)、クール便：2,000円(税別)
関西/通常便：2,000円(税別)、クール便：2,500円(税別)
中国/通常便：2,000円(税別)、クール便：2,500円(税別)
四国/通常便：2,000円(税別)、クール便：2,500円(税別)
九州/通常便：2,000円(税別)、クール便：2,500円(税別)
沖縄/通常便：2,200円(税別)、クール便：2,700円(税別)
※箱代を含みます
※代引きの場合、上記に手数料が追加されます。
※複数配送先をご指定の場合は、1配送ごとに送料がかかります。
※1件10kgを超える場合は、追加料金がかかります。

お引き渡し時期について

ご注文より1~5営業日の出荷となります。
※但し、商品によっては製造・入荷が遅れる場合があります。
発送が遅れる場合は、当店よりメールまたはお電話にてご連絡いたします。

※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

海外へのお届けについて

・海外への発送は承っておりません。

返品、交換、保証について

返品、交換について

当店で取り扱うすべての食品及び飲料につきましては、食品の特性上、商品発送後の返品をご遠慮させて頂いております。これは、お届けする商品を当店から責任を持ってお送りするための管理上必要な対応ですので、どうぞご理解の程よろしくお願い申し上げます。

但し、万一お届けした商品に傷みや破損があった場合は誠意をもって対応させていただきますので、必ず商品到着日の翌日までに当店までご連絡くださいますようお願いいたします。 ※商品到着後2日以降を経過したものについては、食品の特性上、返品、交換はできませんので何卒ご了承ください。

●返品時の送料
不良商品返品時の送料は当社負担です。

●お客様のご都合による返品は又は注文時の入力間違いなどの理由での返品は一切受付けておりませんのでご了承願います。

個人情報の取扱について

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

お問い合わせ

有限会社 湧水の里
〒048-1605 住所 北海道虻田郡真狩村字社217-1
TEL：0136(48)2636 FAX：0136(48)2637
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